equipe de produtos de uma empresa desenvolvendo um novo serviço

Como o ERP industrial pode melhorar a qualidade dos produtos?

A qualidade do seu produto não é algo que se estabelece da noite para o dia. Existem muitos processos para elevar a qualidade dos serviços oferecidos pela sua compainha. Mas uma forma de elevar e melhorar todos os processos é por meio de um ERP industrial. Entenda como esta solução poderá melhorar a qualidade dos seus produtos. Continue a leitura!

Nos dias de hoje, a decisão de compra de um cliente não se limita apenas ao preço; portanto, é essencial investir em elementos que também aprimorem a experiência do usuário. Por isso, garantir a confiança e a satisfação do cliente requer que a indústria entregue serviços e, especialmente, produtos de alta qualidade. 

É importante notar que a inovação desempenha um papel crucial na busca constante pela melhoria da qualidade dos produtos. 

Somente por meio da introdução de novas ideias, tecnologias e abordagens é possível aperfeiçoar as características, funcionalidades e desempenho dos produtos, proporcionando um valor adicional aos clientes.

Então, para garantir a qualidade dos produtos e serviços, é fundamental que todas as áreas da empresa atuem de forma harmoniosa e integrada. 

Sem sombra de dúvidas, um sistema ERP permite que os gestores tenham um controle mais preciso sobre os procedimentos industriais, resultando em um impacto positivo na qualidade dos produtos oferecidos.

Neste post, vamos te explicar o que é um sistema ERP, como ele é capaz de melhorar os produtos e serviços da sua empresa e, especialmente, o que você pode fazer para implementar todas essas soluções.

Quer saber mais? Basta continuar a leitura!

O que é ERP industrial?

O sistema ERP Industrial, cuja sigla significa Enterprise Resource Planning, é uma solução de gestão integrada projetada especificamente para atender às necessidades das empresas do setor industrial.

Sua finalidade principal é proporcionar uma administração mais eficiente das diversas áreas operacionais, abarcando planejamento, produção, estoque, compras, finanças, vendas, recursos humanos e distribuição.

O cerne desse sistema consiste em centralizar todas as informações e dados relacionados a essas áreas em um único sistema integrado. Isso, por sua vez, facilita a troca instantânea de informações entre os diversos departamentos da empresa.

dona de empresa mexendo no computador
Se as informações de estoque estiverem corretamente registradas no ERP, o sistema é capaz de antecipar quando certos materiais serão utilizados em diferentes etapas da linha de produção.

Essas funcionalidades permitem que as empresas que adotam o ERP Industrial desfrutem de uma visão global e em tempo real de suas operações. Esse aspecto não apenas simplifica o processo decisório, mas também viabiliza a elaboração de estratégias orientadas por dados otimizados, visando aprimorar o desempenho e a eficiência geral da organização.

Com base em informações atualizadas, a tomada de decisões contribui substancialmente para o aperfeiçoamento da eficiência operacional da empresa. Isso se traduz na redução de custos, na otimização do uso de recursos, na melhoria da qualidade de produtos e serviços e, por fim, no incremento da produtividade global.

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Como o ERP industrial pode melhorar a qualidade dos produtos?

Ganhar a confiança e a satisfação dos clientes requer que as empresas forneçam produtos e serviços de alta qualidade. Atualmente, o preço não é o único fator relevante na decisão de compra; portanto, é fundamental investir em elementos que aprimorem a experiência do cliente.

mulher escolhendo produtos para vender
O uso do ERP Industrial requer a implementação de outros aspectos essenciais para garantir que todos os resultados estejam alinhados com as expectativas.

Para garantir a qualidade dos produtos e serviços, é essencial que todas as áreas da empresa operem de maneira colaborativa e integrada. Nesse sentido, os sistemas ERP desempenham um papel fundamental, pois integram todos os aspectos relacionados à indústria, abrangendo desde os processos até as pessoas.

Isso permite que os gestores tenham um controle mais rigoroso sobre os procedimentos industriais, o que, por sua vez, tem um impacto positivo na qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

Veja 5 forma com que o ERP industrial pode melhorar a qualidade dos produtos:

5. Aumento da produtividade

O aumento da produtividade é, sem dúvida, uma das consequências diretas da adoção de um ERP industrial, o que melhora a qualidade do produto como um todo.

equipe de produtos de uma empresa desenvolvendo um novo serviço
Promover uma cultura organizacional orientada para a inovação é fundamental para aprimorar a qualidade de um produto.

O sistema ERP também facilita a automação de processos relacionados ao estoque, através do controle de lotes, números de série e data de validade.

Além disso, por meio dos registros do chão de fábrica, é possível identificar quais máquinas demandam mais tempo para realizar determinadas tarefas. Isso possibilita a realocação de tarefas específicas sem prejudicar a produtividade global da empresa.

4. Otimiza custos

Em qualquer setor industrial, iniciativas que contribuam para a redução de custos e despesas são sempre bem-vindas. Através de um sistema de gestão, é possível alcançar um controle ainda mais preciso das necessidades financeiras de uma empresa no que diz respeito à produção.

homem mexendo em um sistema de produtos
Por meio de pesquisas de satisfação, é viável coletar os comentários dos clientes e identificar as áreas que demandam melhorias.

A utilização do ERP industrial oferece recursos avançados que aprimoram a gestão e coordenação de toda a cadeia de suprimentos, desde os fornecedores até o cliente final. Isso inclui o uso de matéria-prima em quantidades precisas para a fabricação de lotes específicos de produtos, evitando desperdícios. Além disso, a capacidade de reduzir custos é uma grande vantagem quando se consegue gerenciar o estoque de forma mais eficaz.

Além disso, o sistema permite identificar áreas onde o material é subutilizado no chão de fábrica, o que, por sua vez, possibilita realizar diagnósticos de engenharia de processos de maneira eficiente, melhorando a qualidade do produto.

3. Gestão de funcionários

Com um ERP industrial que disponibiliza relatórios de fácil análise, torna-se mais simples a tarefa de identificar os indicadores de produtividade, tanto por departamento quanto por indivíduo.

executivos fazendo um call no trabalho
Garanta que todas as partes envolvidas na fabricação e na comercialização do produto estejam plenamente informadas e empenhadas em aderir a esses padrões.

Isso viabiliza a identificação das áreas de maior e menor desempenho entre os colaboradores, estabelecendo uma base sólida para a implementação de programas de capacitação ou recompensas, entre outras iniciativas.

Dessa forma, os gestores têm a oportunidade de manter uma administração mais próxima, mesmo em empresas com equipes extensas, o que possibilita um acompanhamento mais eficaz e uma gestão mais precisa e estratégica para a melhoria dos produtos.

2. Antecipa problemas

Com a implementação de um sistema ERP, torna-se viável antecipar e mitigar problemas que, caso não sejam gerenciados de maneira automatizada e com supervisão adequada, podem resultar em paralisações e até mesmo acidentes na linha de produção.

executivos olhando para tablet
Com um sistema, é possível saber todas as documentações e taxas necessárias a serem pagas ou declaradas e evitar problemas com o governo no futuro.

Adicionalmente, torna-se possível prever e agendar as paradas para manutenção. É importante ressaltar que, caso essas interrupções não ocorram com regularidade, podem ter um impacto significativo na indústria, podendo ocasionar interrupções não planejadas, por exemplo.

Em situações mais graves, isso pode resultar em perdas de equipamentos. E se estamos falando em melhorias de produtos, ter máquinas ou softwares defasados é a receita para o fracasso!

1. Integração

Por fim, a implementação de um ERP industrial permite a integração de diversas outras soluções para a melhoria dos produtos e serviços de uma empresa.

executivos discutindo em um galpão
O ERP desempenha uma função central como um hub para o fluxo de trabalho de todos, o que, por consequência, aprimora a comunicação entre os departamentos e otimiza o processo de tomada de decisões de forma sinérgica.

Visualize este cenário: uma decisão tomada no almoxarifado pode ter um impacto direto na linha de produção de uma fábrica, correto? Isso é uma realidade que não requer um sistema para ser compreendida.

No entanto, o que muitos não percebem é o tempo que esse impacto leva para se manifestar e quais são suas implicações precisas. É precisamente nesse ponto que um sistema ERP industrial se destaca, pois ele integra todos os aspectos do processo.

Em outras palavras, há uma comunicação em tempo real entre todos os setores. Se as informações de estoque estiverem corretamente registradas no ERP, o sistema é capaz de antecipar, por exemplo, quando certos materiais serão utilizados em diferentes etapas da linha de produção e assim por diante.

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Estratégias para melhorar a qualidade de um produto

Além de ser fundamental para uma empresa identificar e aprimorar a qualidade de seus produtos, o uso do ERP Industrial requer a implementação de outros aspectos essenciais para garantir que todos os resultados estejam alinhados com as expectativas.

Aqui estão alguns dos pontos a serem considerados:

Fique atento aos pontos fracos

Para aprimorar a qualidade de um produto, é crucial começar por identificar suas áreas de vulnerabilidade. Isso envolve conduzir uma análise minuciosa do produto, com o intuito de discernir quais aspectos requerem melhorias.

mulher no supermercado escolhendo produtos
O sistema ERP possibilita, ademais, a criação de automações para diversos processos distintos, simplificando e acelerando uma ampla gama de tarefas operacionais e administrativas.

Esse diagnóstico pode ser efetuado por meio de diversas abordagens, incluindo pesquisas de satisfação, coleta de feedback dos clientes e avaliação de reclamações, entre outros métodos disponíveis.

Treine e capacite a equipe

Assegure que os membros da sua equipe estejam devidamente preparados, pois isso desempenha um papel essencial na asseguração da qualidade do produto.

Comprometa-se, então, com a realização de treinamentos e programas de capacitação para os colaboradores envolvidos na produção, assegurando que possuam as competências essenciais para desempenhar suas funções consoante os padrões de qualidade estipulados pela empresa.

Assegure-se dos controles de qualidade

Coloque em prática o controle de qualidade, uma etapa crucial para assegurar que o produto esteja segundo os padrões estabelecidos.

Estabeleça procedimentos de controle de qualidade que abranjam todas as fases da produção, desde a seleção de fornecedores até a entrega final do produto. Então, execute inspeções, testes e auditorias como meios para verificar e garantir a conformidade com os critérios previamente definidos.

Invista em pesquisa e desenvolvimento

Procure investir em aspectos como tecnologia, inovação e pesquisa de mercado para desenvolver novas funcionalidades, aprimorar o desempenho, bem como solucionar desafios detectados. Essa abordagem será válida contribuirá para manter o produto relevante e competitivo.

Fique atento aos feedbacks dos clientes

Sem sombra de dúvidas, as opiniões dos clientes representam uma fonte inestimável de insights para aprimorar a qualidade de um produto. Por isso, é essencial estar atento às reclamações dos clientes, bem como demais comentários e sugestões. Com esse feedback, será possível aproveitar todas as informações e promover melhorias contínuas.

Estabeleça padrões de qualidade

Por fim, estabeleça critérios de qualidade nítidos e bem definidos para o seu produto. É fundamental que eles consigam abranger especificações técnicas, metas de desempenho, prazos de entrega e demais outros requisitos. 

executivo mexendo no computador
A sua opção deve recair sobre um ERP personalizável, uma vez que cada empresa apresenta necessidades distintas, e, sem dúvida, será necessário realizar adaptações nas funcionalidades para garantir o máximo desempenho.

Garanta também que todos os participantes envolvidos na fabricação e comercialização dos produtos oferecidos estejam plenamente informados e empenhados em seguir os padrões estabelecidos.

Leia também: Como aumentar os lucros da empresa com uma boa gestão tributária? Veja dicas importantes

Conclusão

Ao adotar um sistema ERP, sua indústria estará melhor equipada para operar com eficiência, otimizando a alocação de recursos e reduzindo custos.

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