ERP para varejo: como funciona na prática?

A gestão eficiente de um negócio no setor varejista é fundamental para o seu sucesso, e uma ferramenta que tem se mostrado essencial nesse contexto é o ERP, ou Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais).

Neste artigo, exploraremos como os sistemas ERP funcionam na prática quando aplicados ao varejo. Veremos como essas soluções podem revolucionar a maneira como os varejistas gerenciam suas operações, otimizam seus processos e melhoram a experiência do cliente.

Ao entendermos como o ERP se integra ao ambiente varejista, seremos capazes de apreciar seu impacto e potencial para impulsionar o crescimento e a eficiência nas empresas desse setor.

Por que contar com um ERP? 

Se existe uma plataforma para integrar todas as informações do negócio em um só lugar, porque não considerá-la para um negócio em uma indústria tão complexa como a do varejo?

Na prática, o ERP para varejo vai facilitar o acesso de todos da empresa às informações relevantes, tal qual o volume de estoque, entrada e saída de materiais, fluxo de caixa e muito mais. E ainda: esse sistema possibilita conceder níveis diferentes de acesso, para que as pessoas trabalhem com o que for necessário em suas funções. 

Além disso, tem a grande vantagem de poupar esforços manuais na conferência de fluxo de caixa. Por ser um sistema integrado, qualquer falha em processos anteriores apontará inconsistências no fluxo de caixa. Ou seja, a plataforma automaticamente reduz a incidência de erros e retrabalho.

Além de viabilizar o panorama das operações, ela é uma boa ideia para realizar a gestão de pessoas. O resultado disso é o acompanhamento do desempenho em vários fatores: financeiro, rotatividade, retorno em investimentos e muito mais. 

Como podemos traduzir todos esses atributos? É simples: ao contar com o ERP no varejo para unificar todos os processos empresariais, sobra mais tempo para desenvolver novas estratégias e abordagens de negócios. Isso quer dizer que há mais espaço para pensar em futuros investimentos.

Na prática, funcionaria assim: você quer investir em um novo maquinário. Sem um ERP, seria preciso consultar vários setores para entender a realidade e o momento do negócio — e decidir depois de dias, semanas de investigação. 

Por outro lado, usando o ERP, o departamento financeiro saberá rapidamente se o investimento poderá ser feito. Ou seja, são decisões mais rápidas e certeiras.

Outra situação comum: enquanto está fora do escritório para um compromisso profissional e precisa consultar uma informação rápida para auxiliar na hora de fechar negócio. Se você conta com o ERP, basta consultar o dashboard do mesmo, já que todos os dados estão armazenados na nuvem. Com isso, pode-se acessá-lo de qualquer lugar do mundo, usando a internet.

Quer entender mais benefícios, na prática? Confira a seguir.

Benefícios do ERP para varejo 

Com todos os benefícios que vamos listar a seguir, saiba que o maior deles é a agilidade para o seu dia. Essa é a vantagem competitiva alcançável por conta dos atributos do sistema, Para o seu varejo, as vantagens são:

Informações e relatórios ao mesmo tempo.

Todos os lançamentos se atualizam simultaneamente, mesmo se muitas pessoas utilizarem o sistema ao mesmo tempo. Ou seja: vendeu ou comprou produtos? O sistema você pode acessá-la quando quiser.

Assim, há mais controle para inspecionar gargalos e também encontrar soluções. 

Possibilita automações

Algumas atividades manuais são repetitivas e atrasam o fluxo de trabalho da empresa. Para facilitar o dia a dia, podemos automatizá-las. O resultado disso é a agilidade para emitir notas fiscais, já que o processo contempla a digitação e conferência de documentos automática.

Permite integrações e fluxo de informações

A sua empresa não é a única que utiliza mais de uma plataforma para diferentes tarefas e setores. Inclusive, isso é comum. Por isso, o ERP traz a solução ideal: integrar as plataformas já usadas em um único lugar, sem precisar adicionar os mesmos dados manualmente.

Por exemplo, o número de clientes que compraram um certo produto está registrado na plataforma X, mas é na plataforma Y que o time de marketing precisa desse dado para desenvolver estratégias de upsell. Com o ERP, é possível ver esse dado sincronicamente. 

Aprimora a gestão de armazém

A gestão de um armazém é mais uma atividade complexa, mesmo para quem está estabelecido no mercado, precisa ficar atento às melhorias que o ERP oferece ao armazém. Isto é, ele oferece uma visão completa do que entra e sai, além de reposição ágil, encalhe de itens e a necessidade de realizar compras de insumos. 

É altamente seguro

Os melhores ERPs no mercado são muito seguros graças à criptografia. Isto é: a partir de blockchains, qualquer vírgula emitida internamente estará segura e na nuvem. Isso torna a ação de hackers impossível.

Processos facilitados a partir do ERP

• Atualização de estoque no e-commerce ou loja física: é essencial atender às expectativas do cliente, especialmente quando o volume de vendas é alto.
• Recolher informações sobre os clientes e quais produtos compraram: com tantas informações em um só lugar, é possível oferecer descontos de aniversário, descontos sazonais para quem é mais propenso a realizar upsells, e mais.
• Monitoramento de tendências do cliente e do mercado: esse acompanhamento saber quais são os produtos mais vendidos e se uma promoção desenvolvida pelos times de marketing e venda está dando certo.
• Emissão de notas fiscais: é feita de modo automático pelo sistema e seus funcionários não precisam preencher uma a uma. 
• Boleto de cobrança: O ERP também auxilia o setor de cobranças. Afinal, pode-se visualizar clientes inadimplentes.
• Conciliação financeira e fiscal: não é necessário passar horas conferindo se os clientes pagaram ou se o pagamento do seu investimento saiu do caixa. Com um ERP, todas as movimentações estão atreladas aos lançamentos de entradas e saídas. 

Vale a pena investir em um ERP para varejo?

Se quer facilitar as operações rotineiras e ter mais tempo para desenvolver novas estratégias de crescimento, a resposta é sim. Você já entendeu todos os benefícios de um ERP para varejo e alguns exemplos de uso. Então, o próximo passo é escolher um Enterprise Resource Planning que atenda suas necessidades. 

Para isso, conte com a IN4, o ERP para indústria. Além de ser modular e se adaptar ao seu negócio, a plataforma é intuitiva e de fácil adaptação por todos da equipe. Alguns diferenciais do

IN4 ERP são:

• Você entregará suas obrigações fiscais sem erros: porque o sistema conta com agilidade e assertividade. Dessa forma, reúne todas as informações necessárias para entregar os documentos fiscais e tributários obrigatórios em dia — e sem falhas. Pense bem: não é bom para um negócio enfrentar multas, atrasos, retrabalhos e até sanções. Para evitar tudo isso, conte com a IN4. 

• Compras eficientes de insumos: garantindo a fluidez das operações e gera  rentabilidade, principalmente para itens de maior entrada e saída. Assim, evita-se comprar quantidades erradas e desperdício.

• Ajuda a diminuir a inadimplência de clientes: com as informações precisas mostradas no sistema, a sua equipe entende quem está inadimplente. Assim, é possível definir ações estratégicas para cobrança e recebimentos. 

• Precificação precisa: calcular o custo de produção nunca foi tão simples como agora. A In4 ajuda a medir com precisão para que seja rentável.

• Fornecimento ágil de informações: O dashboard customizável entrega os principais dados para cada setor a qualquer momento. Isso facilita o trabalho de toda a equipe, seja de vendas, contabilidade e marketing.

• Dashboard com informações centralizadas: possibilita ver as principais informações, de acordo com a sua necessidade, Isso facilita a tomada de decisão de onde estiver.